シナリオのインポート・エクスポート手順マニュアル
本機能を利用することで、作成したシナリオのバックアップ保存や、別の環境へのシナリオ移行を簡単に行うことができます。
⚠️ まだデモ登録がお済みでない方へ
シナリオのインポートを行うには、事前にアカウントの登録が必要です。
まだ登録されていない方は、まず以下のマニュアルを参考にデモアカウントの登録をお願いいたします。
📥 1. シナリオのインポート手順
【対象プラン】
・現行プラン： PRO、BASIC
・旧プラン： スタンダード、フリー
・現行プラン： PRO、BASIC
・旧プラン： スタンダード、フリー
STEP 1 ファイルの取り込み
- メニューの「シナリオ」から「＋ インポート」を選択します。
- インポート専用画面にて、エクスポート済みのデータを選択（またはドラッグ＆ドロップ）し、「インポート」を実行します。
・ ・ ・
STEP 2 実行シナリオの紐付け
インポートしただけでは、実際の電話動作には反映されません。以下の手順で設定を完了させてください。
- 営業カレンダー ＞ 営業時間設定 へ移動します。
- 「動作の設定」をクリックします。
- 稼働時間内の動作設定で「シナリオ」を選択します。
- 「シナリオ」項目にて、インポートしたシナリオが正しく選択されているか確認（または変更）します。
・ ・ ・
STEP 3 設定の反映と保存（重要）
- モーダル画面内の「設定を反映する」をクリックします。
- その後、画面最下部に表示される緑色の「保存」を必ずクリックしてください。
🚨 ご注意：「保存」ボタンの押し忘れにご注意ください
「設定を反映する」だけでは設定は完了しません。最後に必ず「保存」まで行うことで、初めて設定がシステムに有効化されます。
📤 2. シナリオのエクスポート手順
作成済みのシナリオをファイル（データ）として出力する方法です。
-
シナリオ一覧を表示
管理画面のメニューから「シナリオ」をクリックします。 -
対象のシナリオを選択
エクスポートしたいシナリオの右横にある操作アイコン（3つの点）をクリックします。
- 表示されたメニューの中から「エクスポート」を選択します。
-
データを出力
確認ダイアログが表示されますので、赤枠の「エクスポート」ボタンをクリックするとシナリオデータがダウンロードされます。
⚠️ 注意事項
ダウンロードしたファイルの拡張子（ファイル形式）は絶対に変更しないでください。変更すると、再インポート時にエラーが発生します。
ダウンロードしたファイルの拡張子（ファイル形式）は絶対に変更しないでください。変更すると、再インポート時にエラーが発生します。
❓ よくある質問（FAQ）
Q. エクスポートしたファイルの中身を直接編集してインポートできますか？
A. いいえ、エクスポートされたファイルを直接編集することはできません。
編集を行う場合は、一度そのままインポートを完了させてから、ミライAIの管理画面上にて編集を行ってください。
編集を行う場合は、一度そのままインポートを完了させてから、ミライAIの管理画面上にて編集を行ってください。
Q. 特定のプランでボタンが表示されません。
A. ご利用のプランが「カスタマイズシナリオ」に対応しているか、再度ご確認ください。
※本機能は PRO、BASIC プランなどでご利用いただけます（旧プラン含む）。
※本機能は PRO、BASIC プランなどでご利用いただけます（旧プラン含む）。