⚠️ 【重要】要約変数の利用可能箇所について
要約変数(#{ShortSummary} / #{LongSummary})は、シナリオの「基本設定」にある通知機能でのみご利用可能です。
- ⭕ 利用可能: シナリオ基本設定内の 「会話内容をチャット送信」 および 「会話内容のメール送信先」
- ❌ 利用不可: シナリオフロー内に配置する 「チャット送信ブロック」 および 「メール送信ブロック」
1. 追加された2つの「要約変数」
通知の編集画面にて、以下の変数コードをコピー&ペーストして配置することで、通知文の中にAIの要約が自動挿入されます。
| 項目 | 詳細参照名(コピー用コード) | 内容・特徴 |
|---|---|---|
| 短い要約 | #{ShortSummary} |
会話の要点を50文字程度で簡潔にまとめたテキストを出力します。 |
| 長い要約 | #{LongSummary} |
会話全体の詳細なやり取りを300文字程度でしっかり網羅したテキストを出力します。 |
入力時のご注意
変数のコード(記号や英数字)は、必ずすべて「半角」で入力してください(全角で入力されると正しく機能しません)。設定の際は、コードをそのままコピー&ペーストしてご利用いただくことを強く推奨いたします。
2. 要約設定の変更手順(メール・チャット通知)
要約のデフォルト設定では「長い要約(#{LongSummary})」が適用されています。
短い要約へ変更したい場合は、以下の手順で新しいテンプレートを作成し、適用を行ってください。
手順 1
新しいテンプレートの作成と変数書き換え
- マイページより対象の [シナリオ] を選択します。
- 「基本設定」にある 「会話内容のメール送信先」(または会話内容をチャット送信)のテンプレート右側にある [編集] をクリックします。
- 表示されたデフォルトのテンプレート本文・内容を全選択してコピーします。
- 画面上部にある [テンプレート一覧] をクリックし、[新規作成] を選択します。
- 各項目を設定・入力します。
- テンプレート名: 任意の名称を入力(例:メール通知_短い要約 など)
- タイプ: 利用目的に合わせて「メール」または「チャット」を選択
- 件名: 任意の件名を作成・入力
- 本文の編集: コピーした内容を本文エリアに貼り付けます。
-
変数の変更:
本文内にある[AI要約]下の#{LongSummary}の部分を、#{ShortSummary}へ書き換えて [保存] をクリックします。
手順 2
作成した新テンプレートの適用
- 再び対象の [シナリオ] を選択します。
- 「基本設定」にある 「会話内容のメール送信先」(または会話内容をチャット送信)のテンプレート右側にある [編集] をクリックします。
- [テンプレート設定] をクリックし、プルダウンから手順 1で作成した新しいテンプレートを選択して [適用] をクリックします。
3. 設定後の確認(動作テスト)
設定完了後、実際に電話をかけてテスト発信を行ってください。
受信したメールやチャットの通知本文が、意図通り「短い要約」に変更されていることを確認して設定完了です。
設定方法についてご不明な点がございましたら、サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。