【STEP 1】マイページでのシナリオ紐づけ 【STEP 2】設定の反映と確定(重要) 【STEP 3】電話転送の設定(既存番号をご利用の方)
ミライAI:開通後設定ガイド
~サービス運用開始までの初期設定フロー~
この度は「ミライAI」をご契約いただき、誠にありがとうございます。
マイページへログイン後、以下の手順に沿って設定を進めてください。この設定を完了することで、AIによる電話応対が有効になります。
【STEP 1】マイページでのシナリオ紐づけ
電話番号に対して「どのシナリオ(応答内容)」を実行するかを紐づけます。
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マイページへログイン
[ミライAI 管理画面]へログインします。
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対象番号の設定を確認
管理画面ホームにて、対象番号の「この電話番号の営業時間設定を確認する」をクリックします。
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動作の設定を選択
画面上部のタブから「動作の設定」を選択します。
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実行シナリオの選択
「シナリオ」項目にて、実行したいシナリオが正しく選択されているか確認(または変更)します。
【STEP 2】設定の反映と確定(重要)
選択した内容をシステムに反映させるため、必ず以下の2段階操作を行ってください。
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「設定を反映する」をクリック
画面下部のボタンをクリックします。
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「保存」をクリック(最終確定)
最後に、画面最下部の「保存」を必ずクリックしてください。
[!CAUTION]
「保存」ボタンの押し忘れにご注意ください
「設定を反映する」だけでは設定は完了しません。最後に必ず「保存」まで行うことで、初めて設定がシステムに有効化されます。
【STEP 3】電話転送の設定(既存番号をご利用の方)
現在お使いの電話番号(NTT等)から転送して「ミライAI」を運用されるお客様は、最後に各通信キャリア側での「転送設定」を行ってください。
以下のマニュアルを参照し、転送先をミライAIから発行された「050番号」に指定して、転送を開始してください。
無応答時転送 または 無条件転送 を設定してください。
ミライAIの050番号をそのままお客様へ案内して利用される場合は、このステップは不要です。
■ 運用開始前の動作確認
すべての設定が完了しましたら、お手持ちの電話から対象の番号へテスト発信を行ってください。
設定したシナリオ通りの音声ガイダンスが流れれば、正常に運用が開始されています。
💡 設定が反映されない場合
ブラウザを一度再読み込みし、STEP 2の「保存」が正しく完了しているか再度ご確認ください。