1. プランをアップグレードする手順 2. プランをダウングレードする手順
ミライAIのプラン変更（アップグレード・ダウングレード）に関する手続き方法と注意点のご案内です。
1. プランをアップグレードする手順
上位のプランへは、マイページからいつでも変更が可能です。
⚠️ 【重要】旧プランをご契約中の方への制限（新規受付終了プラン）
現在以下のプランをご契約中のお客様は、これらのプランの新規受付が既に終了しているため、一度上位プランへアップグレードすると、二度と元のプランに戻すことはできません。 アップグレードの際は慎重にご検討ください。
フリープラン
STARTプラン
LITEプラン
スタンダードプラン
■ 手続きステップ
マイページにログインします。
画面左下の「プランをアップグレード」をクリックします。
「今すぐ契約」ボタンを押し、画面の指示に従ってお手続きを完了させてください。
💡 請求の仕組みとおすすめのタイミング
二重請求はありません
月の途中でアップグレードした場合、その月の請求は「アップグレード後の料金体系」のみとなります。元のプランとの二重請求は発生しませんのでご安心ください。
【推奨】お手続きは「月初」がおすすめです
アップグレード料金の日割り計算は行われません。月末に手続きをすると、残り数日間だけでも1ヶ月分のアップグレード料金が発生してしまうため、月頭（月初）のタイミングでのアップグレードを強くおすすめしております。
2. プランをダウングレードする手順
ミライAIでは、システムの仕様上、現在の契約を維持したまま下位プランへ直接変更（ダウングレード）することはできません。
下位プランへ変更したい場合は、「一度現在の050番号をすべて解約し、改めて希望のプランで新規契約し直す」必要があります。
⚠️ 【重要】ダウングレード（解約・再契約）に伴うご注意点
下位プランへの変更（解約・再契約）を行う際、以下の制限やデータ削除が発生します。あらかじめご了承ください。
電話番号の消失: 現在ご利用中の「050番号」はすべて解約となり、同じ番号での再契約はできません。
全データの削除: ミライAIに登録されていたすべてのデータ（社員名簿、シナリオ、通話履歴など）は完全に削除され、復元できません。
■ 手続きステップ
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以下のヘルプページをご確認いただき、現在ご契約中のミライAI050番号をすべて解約します。
解約完了後、改めてご希望の下位プランにて新規ご契約のお手続きを行ってください。