⚠️ KDDI系列の回線をご利用中のお客様へ（導入前のご注意）
KDDI側の通信仕様（転送先制限）により、現在の電話番号からミライAI（050番号/楽天回線）への転送機能が利用できないケースが報告されています。ご契約前に、必ず以下の内容をご確認ください。
■ 1. 転送が制限される可能性があるサービス
以下のKDDI回線、およびKDDI提携サービスをご利用の場合、転送設定に制約がある場合がございます。
au： auおうち電話、au携帯電話
KDDI： KDDI光ダイレクト
提携回線： J:COM PHONE、各ケーブルテレビ（CATV）電話など
■ 2. 転送先番号（050番号）の制限について
KDDIの仕様により、転送先に設定できる050番号には制限があります。
（参考：KDDI 法人のお客さま向け Q&A 番号：2952）
【転送可能な050番号帯】
以下の番号帯以外の050番号や、「0120」「0800」などの番号は、仕様上転送先に設定することができません。
050-5004～5009
050-5200～5202
050-5204/5205/5207/5208
050-7000/7001
■ 3. 【重要】導入前の動作確認（デモ登録）
ご契約後のトラブルを防ぐため、事前に「デモ登録」を行い、実際の転送動作を確認していただくことを強く推奨しております。
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確認方法：
「営業時間外設定」などを利用し、現在の電話番号からミライAIのデモ用番号へ正しく転送されるかテストをお願いいたします。
■ 転送ができなかった場合
テストの結果、転送が正常に行われない場合は以下の可能性が考えられます。
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キャリア側の制限：
特定の小規模キャリアに割り当てられた番号帯において、KDDI側で一律に制限をかけている事例がございます。
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設定不備：
転送設定の手順や、回線オプションの契約状況に起因する場合があります。
解決しない場合は：
恐れ入りますが、お客様よりご契約中の通信キャリア（KDDI等）へ「050番号への転送制限の有無」について直接お問い合わせいただくようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。
【ミライAI お問い合わせ窓口】
https://www.miraiai.jp/contact/