1. 連携確認済みシステム一覧 2. 導入費用(オンプレミス型の場合)について 3. SIP連携ができないクラウドPBXについて 4. ご案内事項 5. 本件に関するお問い合わせ
1. 連携確認済みシステム一覧
ミライAIが受電した電話を、各拠点の担当者や端末へ直接つなぐ「内線転送機能」の対応システムです。
■ クラウドPBX(クラウド型電話サービス)
原則として、標準的なSIP転送機能を備えていれば連携可能です。特に以下のサービスは実績がございます。
BlueBean(ブルービーン)
※弊社(株式会社ソフツー)提供サービスのため、最もスムーズな連携・導入が可能です。
2. 導入費用(オンプレミス型の場合)について
■ オンプレミス型PBX(オフィス設置型)
オンプレミス型での連携には、機器の構成や工事内容に応じた費用が発生いたします。
お客様の現在の設備状況(電話機の台数、回線数、主装置の仕様、ミライAIとの連携可否など)の詳細につきましては、弊社営業担当、または以下のお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
■お問い合わせはこちら
メール:miraiai-support@softsu.co.jp
3. SIP連携ができないクラウドPBXについて
ミライAIは、「SIP情報が公開されていないクラウドPBX」とは連携することができません。
SIP連携を行うためには、システム認証に必要な以下の3つの情報が必須となります。
ホスト(サーバードメインなど)
ユーザーID(内線番号など)
パスワード(内線番号などを登録した際のパスワード)
これらの情報が提供されない、あるいは開示されていないサービスとは連携ができません。
現在、連携不可として確認できている具体的なサービスは以下の通りです。
※上記以外のクラウドPBXであっても、SIP情報が非公開のサービスについては同様に連携ができない可能性がございます。他社製品との連携をご案内・確認される際は、事前にSIP情報の開示可否について十分ご注意ください。
4. ご案内事項
導入可否の確認: 現在ご利用中のシステム名(PBX名や主装置のシリーズ名)をお知らせいただければ、弊社にて詳細な対応状況をお調べいたします。
仕様の確認: 各製品の仕様詳細については、上記リンクより各ベンダーの公式サイトにてご確認ください。
5. 本件に関するお問い合わせ
具体的な連携の仕組みや導入の流れ、一覧にないシステムの対応状況については、以下よりお問い合わせください。